Visão – Fomentar a inovação e o crescimento organizacionais, com a intenção de reforçar e solidificar as nossas respostas sociais e alargar as suas populações-alvo, num caminho de trabalho, ajuda ao próximo, calor e solidariedade, dando resposta a problemáticas existentes no concelho de Barcelos.
Missão – Apoiar a população carenciada, as vítimas de violência doméstica, os toxicodependentes e suas famílias, de forma gratuita e confidencial, numa lógica de resposta multidisciplinar e melhoria constante dos serviços prestados, assente no respeito pelos Direitos Humanos.
Valores – Solidariedade, Cooperação, Igualdade, Transparência, Responsabilidade, Civismo, Tolerância, Honestidade.